Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành chính hãng của Đức Hùng Mobile

Hãng Thời gian bảo hành
ASUS 1 – 2 tuần
2 – 4 tuần: trong trường hợp đổi máy
Nokia 5 – 14 ngày
Chưa xác định được thời gian trong trường hợp phải thay nhưng hãng hết linh kiện
Samsung
HTC
LG
Sony
Blackberry 5 – 10 ngày: trong trường hợp lỗi linh kiện
2 tháng: trong trường hợp lỗi trên main
Apple 7 – 20 ngày: Đối với hàng FPT
20 ngày: Đối với hàng VinaPhone, Viettel

Chính sách bảo hành tiêu chuẩn của Đức Hùng Mobile

LOẠI SẢN PHẨM DANH MỤC SP PHẠM VI BẢO HÀNH QUYỀN LỢI THỜi GIAN BẢO HÀNH
ĐIỆN THOẠI, MÁY TÍNH BẢNG
Apple mới
Nguồn, màn hình, ổ cứng, lỗi trên mainboard 1 ĐỔI 1 12 tháng
Linh kiện khác Sửa chữa, thay thế linh kiện 12 tháng
Pin và phím âm lượng Sửa chữa, thay thế linh kiện 12 tháng
Android mới
Toàn bộ lỗi phần cứng Sửa chữa, thay thế linh kiện 12 tháng
Pin và phím âm lượng Sửa chữa, thay thế linh kiện  12 tháng

Lưu ý: Với máy đã kích hoạt, thời gian bảo hành chính là thời gian bảo hành còn lại tính từ thời điểm máy được kích hoạt bảo hành và tối thiểu là máy được bảo hành 6 tháng
Thời gian chờ bảo hành sản phẩm nhập khẩu mới: 7 ngày (không tính các ngày nghỉ, ngày lễ, Tết)
ĐIỀU KIỆN TIẾP NHẬN SẢN PHẨM BẢO HÀNH
Thời gian tiếp nhận máy bảo hành: 8h30 – 18h hàng ngày (trừ các ngày Lễ, Tết)
– Máy phải được đăng xuất khỏi tất cả các tài khoản của hãng như iCloud, Samsung Account,…
– Phiếu mua hàng kiêm phiếu bảo hành của Đức Hùng Mobile

Trung tâm bảo hành điện thoại chính hãng

Trung tâm bảo hành Số điện thoại Địa chỉ
Nokia 04.37473908 94F Trần Hưng Đạo, Cửa Nam, Hoàn Kiếm, TP Hà Nội
043.775.9655 156 Trần Duy Hưng, Quận Cầu Giấy, Tp.Hà Nội
Lenovo 04-7300 7575 – 04-3577 1588 Máy Lenovo được phân phối bởi công ty FPT Tầng 1, Tòa nhà Zodiac, phố Duy Tân, Tp Hà Nội ( máy cảm ứng)
1900 555 567 343 Trần Khát Chân – Hai Bà Trưng
Phablet Lenovo Số 46 Hoàng Cầu, Đống Đa, Hà Nội
Q-mobile 04-37669223 20 Lê Đức Thọ, Mỹ Đình, Từ Liêm, Hà Nội
Philip 04.73036039 136A Xã Đàn, quận Đống Đa, Hà Nội
HTC 1900 585839 Tòa nhà Zodiac, Tầng 1, phố Duy Tân, Q. Cầu Giấy, Hà Nội
1900555567 343 Trần Khát Chân, Thanh Nhàn, Hai Bà Trưng, HN
Sony (04)-3766 7820 46 Nguyễn Văn Ngọc, Ba Đình, Hà Nội
Blackberry 04.73036039 136A Xã Đàn, quận Đống Đa, Hà Nội
Apple 1900 1234 C4 Giảng Võ, Ba Đình, Hà Nội
Apple Viettel ̣145 Thái Hà – Đống Đa – Hà Nội
Apple FPT 0473007575 ̣Tầng 1 tòa nhà Zodiac – Duy Tân , Cầu Giấy, Hà Nội
Samsung 04-37475437 Tòa nhà Bắc Á, Số 9 Đào Duy Anh , Đống Đa, Hà Nội
043 514 9540 Tầng 1, tòa nhà PVI , 168 Trần Thái Tông, Cầu Giấy, Hà Nội.
04-35682529 23 Nguyễn Xiển, P.Hạ Đình, Q.Thanh Xuân
19001234 C4 Giảng Võ, Ba Đình, Hà Nội
LG 23 Láng Hạ, Ba Đình, Hà Nội
 82 Trần Đại Nghĩa, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Asus 0435379270 Tầng 3 – Tòa nhà Kinh Đô số 292 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội
Asus Phablet 04-38570083 ̣Số 21, ngõ 131 Thái Hà, Hà Nội
Oppo 0436.333.737 Số 148 Hoàng Quốc Việt – Tầng 5 – Tòa Nhà 148 Tower, Cầu Giấy, Hà Nội
Xiaomi 043 5377662 Số 16 Hoàng Cầu mới, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Hà Nội
Masscom (Masstel + Massgo) 11 Nguyễn Xiển – Q.Thanh Xuân – Hà Nội
Pantech 04.73036039 136A Xã Đàn, P.Phương Liên,Q.Đống Đa
Huawei 1900555567 343 Trần Khát Chân, Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội
Meizu 04.73036039 136A Xã Đàn, P.Phương Liên,Q.Đống Đa
Bavapen 04.32121217 94 Nguyễn Phong Sắc, Q. Cầu Giấy, Hà Nội