Gói bảo hành Vàng

I.QUYỀN LỢI CỦA QUÝ KHÁCH HÀNG

– Tất cả các lỗi do khách hàng hoặc do nhà sản xuất đều được bảo hành tại Đức Hùng Mobile (khách hàng làm rơi, vỡ, méo móp, cấn, hỏng cong vênh, rớt nước, xe cán, cháy chập nổ… gây ra lỗi đều sẽ được bảo hành).

– Sửa chữa, thay thế linh kiện miễn phí trong vòng 13 tháng, bất kể lỗi này do nhà sản xuất hay khách hàng (đập, phá, rớt nước, rơi vỡ, làm hỏng vẫn được bảo hành), bao gồm pin – phím cứng – loa – mic – camera – chân sạc …v.v.

– Bảo hành màn hình + nguồn 13 tháng: Hỗ trợ 50% chi phí sửa main và màn hình khi phát sinh lỗi trong quá trình sử dụng, bất kể do khách hàng hay nhà sản xuất.

-Trường hợp do khách hàng sử dụng như (rơi nước, cháy , chập nổ, làm rơi, xe cán qua… ), dẫn tới không thể sửa chữa để sử dụng dc nữa ( Máy vẫn lên nguồn và màn hình sử dụng bình thường ) sẽ dc Đức Hùng mobile hỗ trợ 50% chi phí để đổi máy mới.

                                            BẢNG PHÍ GÓI BẢO HÀNH VÀNG

GIÁ TRỊ SẢN PHẨM

BẢO HÀNH VÀNG vnđ

( Điện thoại, máy tính bảng )

0 – 3.000.000

340,000đ
3.000.000 – 5.000.000

399,000đ

5.000.000 – 7.000.000

449,000đ
7.000.000 – 9.000.000

549,000đ

9.000.000 – 12.000.000

749,000đ
12.000.000 – 15.000.000

949,000đ

15.000.000 – 18.000.000

1049,000đ
18.000.000 – 21.000.000

1,199,000đ

21.000.000 – 25.000.000

1,399,000đ

II. ĐIỀU KHOẢN & LỢI ÍCH :

ĐIỀU KIỆN TỪ CHỐI BẢO HÀNH    BẢO HÀNH    

     THƯỜNG

   BẢO HÀNH

       VÀNG

Nguồn, ổ cứng, màn hình và cảm ứng
  • Không
Chân SIM, chân thẻ nhớ
  • Không
Khách hàng tự gây nên những tình trạng như trầy xước , móp méo , biến dạng …
  • Không
Thay đổi linh kiện , tem bảo hành bị rách, bị dán đè hoặc bị tẩy xoá sửa đổi , số Serial/IMEI của sản phẩm bị xóa mờ hoặc mất
  • Không
  • Không
Tự ý tháo dỡ hack/crack, jaibreak, sửa chữa bởi bất cứ cá nhân, đơn vị nào bên ngoài mà không thuộc Đức Hùng Mobile thực hiện
  • Không
  • Không
Tự ý nâng cấp phần mềm hoặc can thiệp vào hệ điều hành mà không tuân thủ theo hướng dẫn của nhà sản xuất
  • Không
  • Không

III. QUY ĐỊNH KHÁC:

* Việc quyết định bảo hành theo phương thức sửa chữa hay phương thức đổi máy mới là thuộc quyết định của Đức Hùng Mobile.

* Bảo hành vàng chỉ áp dụng cho thân máy.

TRUNG TÂM TIẾP NHẬN BẢO HÀNH VÀNG :

HÀ NỘI  : Đức Hùng Mobile 304 Xã Đàn    

Tel: 0462 737 505